No dia 24 de setembro de 2026, o GU Big Data & IA realiza mais um encontro presencial no IEP – Instituto de Engenharia do Paraná, em Curitiba. Nesta edição, a Onetopia apresenta um case real desenvolvido para a Tecnofit, uma das principais plataformas de gestão para academias e negócios fitness.
A palestra mostra como Advanced Analytics e Inteligência Artificial foram aplicados para antecipar o risco de cancelamento de alunos, calcular o valor dos clientes ao longo do tempo e transformar dados de frequência e pagamento em ações práticas para os gestores das academias.
O projeto resultou em um dashboard integrado nativamente ao sistema da Tecnofit, capaz de identificar alunos com maior risco de cancelamento, explicar os fatores que geraram cada alerta e recomendar ações gerenciais para aumentar a retenção.
Será uma noite para conhecer uma aplicação real de dados e IA em produção, compreender os desafios enfrentados durante o desenvolvimento e trocar experiências com profissionais da comunidade de dados, tecnologia, negócios e Inteligência Artificial.
Churn Antes que Aconteça: Como Dados e IA Transformam Retenção e LTV na Tecnofit
Como identificar que um aluno está prestes a cancelar antes que o cancelamento aconteça? E como transformar esse alerta em uma ação objetiva para aumentar a retenção e o valor gerado ao longo do relacionamento com o cliente?
Essas foram algumas das questões enfrentadas pela Onetopia no desenvolvimento de um MVP de Advanced Analytics para a Tecnofit, com foco na previsão de churn e na mensuração do Lifetime Value – LTV dos alunos.
O motor analítico cruza dados reais de frequência e pagamento para calcular um índice de risco de cancelamento. Entretanto, a solução não se limita a classificar os alunos por nível de risco: cada alerta é transparente e apresenta os principais motivos que contribuíram para sua geração. Assim, o gestor consegue entender por que determinado aluno está mais propenso a cancelar e pode definir uma abordagem de retenção mais adequada.
Do risco identificado à ação gerencial
Além dos indicadores analíticos, o projeto recebeu uma camada de Inteligência Artificial desenvolvida e validada para traduzir os resultados dos modelos em recomendações claras e acionáveis.
Em vez de entregar apenas números, gráficos ou probabilidades, a solução ajuda o dono da academia a compreender:
- 🎯 quais alunos apresentam maior risco de cancelamento
- 🔍 quais fatores estão relacionados a esse risco
- 🏃 como a frequência influencia a permanência do aluno
- 💳 como o histórico de pagamentos pode sinalizar uma possível saída
- 🤝 quais ações podem ser adotadas para tentar recuperar o relacionamento
- 💰 qual é o LTV estimado do cliente ao longo do tempo
- 📌 quais grupos de clientes devem ser priorizados pela gestão
O objetivo é aproximar a capacidade analítica da rotina do negócio, permitindo que dados e IA apoiem decisões rápidas, práticas e orientadas a resultados.
Embedded Analytics integrado à Tecnofit
A solução foi entregue como um dashboard one-page, integrado diretamente ao sistema da Tecnofit por meio de Embedded Analytics.
Essa arquitetura permite que os usuários acessem os indicadores e as recomendações dentro do próprio ambiente da Tecnofit, sem precisar alternar entre diferentes sistemas ou ferramentas externas de análise. A integração também transforma o analytics em parte da experiência cotidiana do produto, colocando inteligência de dados diretamente no fluxo de trabalho dos gestores das academias.
Discover: inteligência de mercado para academias
O projeto também incorporou o módulo Discover, desenvolvido para oferecer uma visão comparativa do mercado regional. Com ele, as academias podem comparar seus indicadores com negócios semelhantes localizados na própria região, considerando informações como:
- preço médio praticado
- porte da academia
- receita média por aluno
- posicionamento regional
- características do mercado local
- dependência de plataformas de acesso
- desempenho em relação a estabelecimentos com perfis semelhantes
Essa análise permite que o gestor vá além da visão interna do negócio e entenda como sua academia está posicionada diante do mercado no qual realmente compete.
Uma solução colocada em produção durante o Fitness Brasil
Desenvolvido de forma acelerada por uma squad multidisciplinar da Onetopia, o projeto teve como um de seus principais marcos a entrada em produção dentro do ambiente da Tecnofit durante o Fitness Brasil.
No evento, o dashboard respondeu ao vivo às consultas realizadas para diferentes unidades da base da Tecnofit. A equipe também incorporou dois novos segmentos de clientes enquanto o evento ainda estava acontecendo — demonstrando a capacidade da solução de responder a dados reais, adaptar-se a diferentes perfis de negócio e evoluir rapidamente em um ambiente de produção.
Durante a palestra, a Onetopia compartilha os bastidores do projeto, as decisões técnicas e de negócio, os desafios da implantação e os aprendizados obtidos ao transformar um MVP analítico em uma solução integrada a uma plataforma utilizada pelo mercado fitness.
Palestrantes
Marcio Viana atua em posições executivas e conselhos de administração, ajudando empresas em seus processos de crescimento, transformação e geração de resultados. Sua experiência conecta estratégia empresarial, turnaround, tecnologia e liderança orientada a resultados exponenciais.
Durante o encontro, Marcio apresenta a visão de negócio por trás do projeto e como dados, tecnologia e Inteligência Artificial podem apoiar decisões estratégicas e acelerar resultados.
Leandro Krukoski lidera um time multidisciplinar em projetos de transformação digital, arquitetura de dados e desenvolvimento de soluções em nuvem para grandes marcas. Tem experiência na estruturação de times de dados, definição de processos e implantação de ambientes escaláveis em Google Cloud Platform, Amazon Web Services e Microsoft Azure, além de atuar na liderança de squads formadas por engenheiros, analistas e cientistas de dados.
Sua missão é garantir a evolução técnica das equipes, fortalecer a cultura data-driven nas empresas parceiras e entregar soluções com impacto real no negócio. Na palestra, Leandro apresenta os desafios técnicos do projeto, a construção da solução analítica, sua integração ao ambiente da Tecnofit e os aprendizados obtidos durante a entrada em produção.
O que você vai encontrar neste encontro
- um case real de Advanced Analytics aplicado ao mercado fitness
- como antecipar o risco de cancelamento de clientes
- como dados de frequência e pagamento podem ajudar a prever churn
- como calcular e utilizar o LTV na gestão do relacionamento
- como criar índices de risco transparentes e explicáveis
- aplicações práticas de IA na geração de recomendações gerenciais
- os benefícios do Embedded Analytics integrado a um produto digital
- como comparar indicadores de uma empresa com seu mercado regional
- os desafios de colocar uma solução analítica em produção
- como uma squad multidisciplinar pode acelerar a entrega de produtos de dados
- os aprendizados de uma implantação realizada durante um grande evento
Para quem é este encontro
Profissionais de dados, analytics e Inteligência Artificial; cientistas, engenheiros e analistas de dados; executivos e líderes de tecnologia; gestores de produtos digitais; profissionais de Customer Success e experiência do cliente; profissionais de marketing, vendas e relacionamento; gestores de academias e empresas do setor fitness; empreendedores interessados em retenção, churn e LTV; e estudantes e profissionais interessados em aplicações reais de tecnologia.
Por que participar
Este encontro é uma oportunidade para conhecer, de forma prática, como uma empresa especializada em dados e tecnologia desenvolveu e colocou em produção uma solução de Advanced Analytics e IA para um cliente real.
Além dos aspectos técnicos, a apresentação aborda a conexão entre tecnologia e negócio, mostrando como modelos preditivos podem sair do ambiente experimental e passar a apoiar decisões dentro de um produto utilizado diariamente. O evento também é uma oportunidade para trocar experiências e ampliar sua rede de contatos com profissionais, empresas e lideranças da comunidade de dados, tecnologia e Inteligência Artificial de Curitiba e região.
Sobre a Onetopia
A Onetopia é uma empresa de dados e tecnologia, com operação em Curitiba, que desenvolve soluções voltadas à geração de resultados concretos para os negócios, conectando tecnologia, estratégia e performance.
Entre suas áreas de especialização estão engenharia de dados, análise de dados, Machine Learning, Inteligência Artificial, automação de processos, soluções SAP, outsourcing estratégico e desenvolvimento de soluções digitais personalizadas. A empresa trabalha com squads, projetos fechados, treinamentos e soluções sob demanda — indo além de relatórios e pipelines, com modelos preditivos, automações e produtos de dados integrados às operações dos clientes.
Conheça a Onetopia: onetopia.com.br
Sobre a Tecnofit
A Tecnofit é uma plataforma de gestão voltada para academias, boxes, studios e outros negócios do segmento fitness, reunindo recursos para gestão de alunos, pagamentos, atividades financeiras, treinos, relacionamento e operação das unidades.
Como cliente do projeto apresentado neste encontro, a Tecnofit disponibilizou o ambiente e os dados necessários para a construção de uma solução analítica integrada à sua plataforma. O case demonstra como uma empresa de software pode incorporar Advanced Analytics e Inteligência Artificial ao próprio produto para entregar mais inteligência, previsibilidade e capacidade de decisão aos seus clientes.
Conheça a Tecnofit: tecnofit.com.br
Onde é
IEP – Instituto de Engenharia do Paraná Rua Emiliano Perneta, 174 – Centro – Curitiba/PR
As vagas para os encontros presenciais são limitadas.
Realização e organização
Realização: IEP – Instituto de Engenharia do Paraná Organização: GU Big Data & IA · Rede Sol – Rede de Excelência de Software Livre · SUCESU PR
